Федеральный закон от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральный закон от 6 ноября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 9 февраля 2009 года №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
Закон Краснодарского края от 16 июля 2010 года №2000-КЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов Краснодарского края, органов местного самоуправления в Краснодарском крае»;
Закон Краснодарского края от 28 июня 2007 года №1270-КЗ "О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае";
Устав муниципального образования города Новороссийска.
Прием граждан в отделе по обращениям физических лиц администрации МО город Новороссийск (Советов ул., 18, г. Новороссийск, вход с левого торца здания) осуществляется в рабочие дни с 09.00 до 18.00, обеденный перерыв – с 13.00 по 14.00, выходные – суббота и воскресенье.
Телефоны "горячей линии" администрации города Новороссийска:
8(8617)-64-05-05 (ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9:00 до 18:00).
Телефон/факс для приема письменных обращений граждан: 8(8617)-646-853.
Справочный телефон отдела по работе с физическими лицами администрации МО город Новороссийск: 8(8617)-644-829.
Телефон начальника отдела обращений физических лиц администрации
МО город Новороссийск: 8(861)-64-18-91.
Адрес для направления обращений электронной почтой: оtdelp555@mail.ru
Официальный сайт администрации МО город Новороссийск: www.admnvrsk.ru
Адрес электронной Интернет-приемной главы администрации МО город Новороссийск (муниципальный проект «Новороссийск без бюрократии»): www.nrbb.ru
