В процессе в приобретенном товаре проявился недостаток. По поводу выявленного недостатка потребитель Петрова В. обратилась за консультацией в отдел защиты прав потребителей.
В этот же день специалистами отдела по защите прав потребителей составлена претензия и направлена в магазин в защиту прав потребителя, о возврате денежных средств за некачественный товар.
В результате рассмотрения претензии 24.05.2011 года потребителю была возвращена денежная сумма в размере 25 990 рублей за некачественный товар.
