В результате работы сотрудников отдела, жителям Новороссийска предприятия и организации выплатили ущерб на общую сумму в 3704698 рублей. Как отмечают в новороссийском отделе защиты прав потребителей, среди всех обращений лидирую жалобы на торговлю. В процентном соотношении это 57,7%. Среди них на промышленные товары – 39%, на телефоны 26,5% и на бытовую аппаратуру 28,4%. С небольшим отрывом жалобы на услуги занимают второе место - 49,3%. И, конечно, здесь наибольший процент у жилищно-коммунальных услуг – 66,8%, на бытовые услуги – 10,3%, а на строительные – 8,5%. Напоминаем телефоны отдела по защите прав граждан в Новороссийске: (8617) 64-47-52.
