оперативного реагирования на факты нарушений требований пожарной безопасности, пресечения фактов создания административных барьеров, нарушений служебной дисциплины, других злоупотреблений со стороны должностных лиц органов государственного пожарного надзора МЧС России в Главном управлении МЧС России по Краснодарскому краю организованна круглосуточная работа «Телефона доверия» (861) 268-64-40, а также «Телефон доверия» ОГПН Новороссийска 8 (8617) 21-24-55.
На «Телефоне доверия» дежурят специалисты отдела связи, способные дать компетентный ответ по возникающим вопросам, при необходимости направить на консультацию к квалифицированному специалисту. Вся оперативная информация, на реагирование которой необходимо незамедлительно высылать силы и средства противопожарной службы или поисково-спасательных формирований, немедленно переадресуется на единую дежурную диспетчерскую службу 01.